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Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi.  

Délais de livraison

Le délai de transit varie entre 6 à 12 jours ouvrés , selon la destination et les éventuels délais logistiques. 

Délai total

Le délai global (préparation + livraison) est compris entre 7 et 15 jours ouvrés après validation du paiement.  

Suivi de commande

Un numéro de suivi est automatiquement fourni pour chaque commande. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis à tout moment via notre page de suivi ou directement sur le site du transporteur.  

Service client

Notre équipe est à votre écoute pour toute question concernant votre commande, la livraison ou le suivi.

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées . Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à l'adresse indiquée dans notre rubrique « Contact ». 

Contact

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