Conditions d'utilisation

Préambule :
 Les conditions présentes s'appliquent à toutes les ventes conclues via le site www .padzel.com 

Commande 

  • Les produits sont présentés avec une description détaillée

  • La commande est validée après acceptation du paiement

  • Un email de confirmation est envoyé au client

Paiement 

  • Par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay

  • Paiement 100% sécurisé

Livraison 

  • Livraison gratuite disponible en France, Belgique, Suisse

  • Délai de traitement : 1-3 jours ouvrés.

  • Délai de transit : 6-12 jours ouvrés.

  • Délai total estimé : 7 et 15 jours ouvrés 
  • Suivi en ligne fourni automatiquement

Retours 

  • Vous bénéficiez de 30 jours après réception pour demander un retour

  • Produit non utilisé et dans son emballage d'origine requis

  • Remboursement ou échange rapide dès réception du colis retour

  • Assistance client réactive pour vous guider dans la démarche

Tarifs 

  • Les prix incluent la TVA belge (21%)

  • Les frais de port sont affichés avant paiement

Réserve de propriété 

  • Les produits restent la propriété de Padzel jusqu'au paiement complet

Responsabilité 

  • Padzel ne saurait être tenu responsable des retards ou erreurs dus à un cas de force majeure

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En accédant à www.padzel.com, vous acceptez : 

  • De ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses

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Politique RGPD 

Padzel respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Traitements :
Les données sont traitées sur base du consentement ou pour l'exécution du contrat

Sécurité :
Données cryptées via Shopify et SSL

Vos droits :
Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, limitation

Email de contact pour l'exercice des droits :  info.padzel@gmail.com

Informations légales 

Nom de l'entreprise : P adzel
Forme juridique : Entreprise individuelle
Adresse du siège social : Rue du Chabut 19 Hamme-Mille 1320
Numéro d'immatriculation :  BE0664846908
Responsable de la publication :Padzel
Email de contact :info.padzel@gmail.com

Numéro de contact : +32 471 05 12 39

Hébergement du site 

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Droit applicable 

Les conditions actuelles sont régies par le droit belge.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité entre les parties.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux belges seront seuls compétents.

Conformément au droit européen, le consommateur bénéficie dans tous les cas des protections minimales prévues par la législation de son pays de résidence.

Contact

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 24 à 48 heures

Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00

Fermé le samedi et dimanche et les jours fériés.

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